Polityka Prywatności

www.zendro.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.zendro.pl.

Administratorem danych osobowych jest Boran Karol Borkowski NIP 6711755807, prowadzący sklep internetowy pod adresem www.zendro.pl (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem:
e-mail: sklep@zendro.pl


2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • adres zamieszkania / dostawy

  • dane do faktury

  • dane dotyczące zamówień i płatności

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.


3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień w sklepie

  • obsługi płatności elektronicznych PayU

  • realizacji dostawy

  • obsługi zwrotów i reklamacji

  • kontaktu z klientem

  • poprawy funkcjonowania sklepu


4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora


5. Płatności PayU

W celu realizacji płatności elektronicznych dane osobowe klientów przekazywane są do operatora płatności:

PayU S.A.
ul. Grunwaldzka 186
60-166 Poznań

PayU jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie realizacji płatności.

Dane przekazywane PayU obejmują w szczególności:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • kwotę i tytuł transakcji

  • adres IP

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez PayU znajdują się w polityce prywatności PayU.


6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • operatorowi płatności PayU

  • firmom kurierskim i logistycznym

  • firmom księgowym

  • dostawcom usług IT i hostingowych

Dane nie są przekazywane poza UE, chyba że wynika to z używanych narzędzi analitycznych.


7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy

  • przez okres wymagany przepisami prawa

  • do momentu przedawnienia roszczeń


8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • ich poprawiania

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO


9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania sklepu

  • realizacji procesu zakupowego

  • analizy statystycznej

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.


10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych.


11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dostępna jest na stronie www.zendro.pl.